UKGC оштрафувала TonyBet на £442,750 за несправедливі умови та положення

Комісія з азартних ігор Великобританії (UKGC) оштрафувала TonyBet на £442,750 ($546,305) за публікацію несправедливих умов на своєму веб-сайті. Штраф був надісланий як суворе попередження всім операторам у Великобританії, щоб забезпечити, що їхні умови та положення є справедливими та прозорими для всіх клієнтів.

Згідно з регулятором, TonyBet наклала суворі правила на своїх клієнтів, включаючи вимогу представлення документів для всіх виведень, тоді як такі перевірки не були введені для депозитів. UKGC вважала це несправедливим, оскільки це накладало надмірне тягар на клієнтів і могло запобігти виведенню будь-яких виграшів. Крім того, компанія заявила, що має право конфіскувати виграші у клієнтів, якщо вони не надали антивідмивні документи протягом 30 днів, що регулятор вважав надмірним.

Політики TonyBet щодо неактивних рахунків не відповідали стандартам галузі. Рахунки оголошувалися неактивними вже через шість місяців неактивності, тоді як мінімальний термін для такої класифікації зазвичай становить 12 місяців. Це могло призвести до втрати клієнтами залишку на рахунку, якщо вони не увійшли в систему протягом шести місяців. Регулятор також виявив провали у соціальній відповідальності та антивідмивних перевірках. TonyBet не вдалося виявити та взаємодіяти з клієнтами, які ризикують зазнати шкоди від азартних ігор, і не проводити належні антивідмивні оцінки.