Kindred Group планирует закрыть счета всех клиентов, страдающих от игровой зависимости, к 2023 году

Kindred Group, компания, стоящая за Unibet и другими брендами азартных игр, поставила перед собой амбициозную цель: закрыть счета всех клиентов, страдающих от игровой зависимости, к 2023 году. Эта инициатива является частью их более широких усилий по продвижению ответственной игры и поддержке тех, кто пострадал от игровой зависимости.

Для достижения этой цели Kindred Group разработала сложную систему, называемую PS-EDS (Player Safety-Early Detection System). Этот алгоритм анализирует различные факторы для раннего обнаружения проблемных игроков. Система учитывает десятки показателей, выявляет корреляции между ними и определяет потенциальный уровень риска для каждого пользователя — высокий, средний, низкий или отсутствие проблем с игровой зависимостью.

Некоторые из факторов, оцениваемых PS-EDS, включают чрезмерный энтузиазм в отношении азартных игр, необходимость увеличивать ставки для достижения тех же эмоций, симптомы отмены при попытке прекратить или ограничить азартные игры, потеря контроля, бегство, постоянное желание вернуть утраты, значительные финансовые потери, ложь о потерях в азартных играх и многое другое. Система также отслеживает количественные данные, такие как история депозитов, баланс, общее время игры и поведение на сайте, сравнивая их со средними значениями для категоризации пользователей в четыре группы риска.